• Comunicación oral eficaz 

      Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA; Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA; Rocha, Marco Fidel (1993)
      En une estudio reciente sobre la eficacia en la administración se determinó que el 82% de la venta de una idea radica en la presentación o mejor en la comunicación oral eficaz, para ellos se invitó a Graciela Amalia, Iveth ...