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~ Colegio de Estudios
Superiores de Administración
Palabras del Rector
JOSÉ MANUEL RESTREPO
Muy apreciados graduandos, estimados profesores,
familiares y amigos de los homenajeados. Bienvenidos a esta
ceremonia solemne y especial que celebramos semestralmente
en el CESA.
Tras más de un año en nuestra alma máter, culminan hoy con
éxito el ascenso por este camino que les ha conducido a
convertirse en ejecutivos de un alto nivel profesional y humano.
Están ahora más cerca de poder asumir o seguir asumiendo con
más herramientas y saberes un liderazgo de primera línea en el
sector real y financiero. Hoy se hallan en posesión de un gran
cúmulo de conocimientos y destrezas que les van a posibilitar el
análisis previo a la identificación de proyectos viables -con
todo lo que eso implica- de inversión fructífera tanto para los
accionistas como para la empresa en que se desempeñan ya o
vayan a desempeñarse en elfuturo.
Para animar este nuevo logro, quisiera retomar las palabras
de un alto ejecutivo de una prestigiosa multinacional cuando fue
entrevistado por THE NEW YORK TIMES en momentos de crisis
vividos en nuestro mundo, y que esperamos superar más
pronto que tarde: "A pesar de contar con información suficiente,
con experimentados estrategas y con la tecnología que es
posible adquirir, todo parece derrumbarse a nuestro alrededor".
Luego de afirmar lo anterior, cuenta el periodista que el
entrevistado hizo una pausa de aleunos segundos que
parecieron siglos y luego manifestó: "No sabemos qué pasa,
todo lo probamos y pocas cosas mejoran".
Enfrentan ustedes ahora, con un nivel mayor de preparación,
un escenario complejo, de enorme incertidumbre que los invita,
nos invita a observar, a intuir, a crear, a proponer sobre la
marcha, a reaccionar, a anticiparse al cambio necesario. En
tiempos de incertidumbre, que son casi todos en la vida de la
empresa de hoy, el hombre numérico pasa a segundo plano.
Bajo incertidumbre, el mundo deriva en lo subjetivo,
privilegiándose la interpretación sobre el cálculo. En este
escenario personas como ustedes que han sido formadas
como líderes empresariales en su sentido integral, cobran
mucho mayor valor para una organización. En este nuevo
mundo la visión estratégica del mercado y de las finanzas, toma
mucha más importancia.
Como Rector del CESA puedo asegurar que su aprendizaje
ha tenido en cuenta estas palabras y recuerda el mensaje de
cautela de Alpha Chiang: "Una parte esencial del aprendizaje es
estar alerta sobre las limitaciones de los métodos analíticos
estudiados. De no ser así, podemos convertirnos en esclavos
de las técnicas en lugar de sus maestros".
No olvidemos que -tras recorrer el difícil y tortuoso camino
de la evolución que nos ha traído hasta donde hoy se encuentra
el "Homo Sapiens" - hay algo que nunca ha cambiado ni
cambiará: el ser humano es un ser analítico (RESALTO EN
MAYÚSCULAS: PRIMERO ES UN SER Y LUEGO ES UN SER
ANALíTICO).
Pueden dominar las estructuras matemáticas para hablar de
mercados o finanzas, pero nunca olvidemos que esta destreza,
privativa del ser humano, es un arma imprescindible, pero
imprecisa. Tanto los modelos de la física, como los modelos
utilizados en las Finanzas o el Mercadeo no contemplan todas
las variables, lo que los convierte igualmente en imprecisos.
En momentos como éstos de sombras en el ámbito de las
organizaciones y las economías en el mundo se emancipa lo
cualitativo -el ser humano, sus valores y principios- al
recuperar el espacio que arrebató el número y quitó la exactitud;
espacio que despojó la racionalidad pura; escenario que saqueó
el fundamentalismo cartesiano y los dogmatismos
matemáticos.
La imposibilidad de predecir retorna para desafiar a las
ciencias sociales y para llamar la atención sobre la forma de
abordarlas. En éstas las proyecciones numéricas valen menos y
existe mucha menos correlación que ayude a explicar algún
evento. Resurge elpoder de la intuición, el análisis cualitativo, el
descubrir las reacciones y acciones de los seres humanos, el
mirar atrás y adelante, el anticiparse, el descubrir lo que va
surgiendo.
La crisis económica mundial debe servirnos de llamada de
atención, pues nuestro país forma parte indisoluble de la
economía mundial, cuyos gurúes y premios Nobel en
economía, fueron incapaces de prever la catástrofe y los vemos
dando palos de ciego en su empeño por remediarla. Por eso,
muchos dejan de lado los "consejos" y panaceas que parecían
muy efectivas.
Ustedes, nuestros especialistas en Finanzas Corporativas y
en Mercadeo Estratégico, van a estar inmersos constantemente
en estos ámbitos altamente riesgosos e inesperados en los que
los posibles damnificados, aparte de la empresa, van a ser
quienes colocan sus recursos financieros en inversiones que
ustedes van a tener que cuidar, mediante juiciosos análisis que
nunca van a permitir evitar totalmente el riesgo.
Tampoco olvidemos las palabras de cualquier texto en
finanzas corporativas: "La empresa no tiene fondos. Sólo los
recibe de acreedores y accionistas y los coloca en inversiones".
"El gerente es quien intermedia entre las fuentes de los fondos y
su destino". Al asegurar los dividendos y ganancias de los
inversores no han de olvidar esas estrategias éticas o sistemas
de valores.
Nuestro cometido como especialistas no consiste en
maximizar a toda costa los rendimientos. La crisis financiera
mundial fue causada por la filosofía del máximo rendimiento a
cualquier costo. Se rompió el equilibrio permanente que ha de
existir entre ser, hacer y -como consecuencia ética- tener.
Máxima que un líder inteligente y prudente debe tener siempre
como mandamiento de cabecera cualquiera sea su espacio de
acción.
Conviertan sus problemas en puntos a favor. Sean
resistentes ante la adversidad; los líderes fuertes, los
verdaderos líderes, no se derrumban ante las dificultades, por el
contrario se fortalecen enfrentando situaciones complejas. Su
capacidad de estar firmes ante la adversidad con frecuencia
impulsa a su gente a hacer lo mismo. Sir Winston Churchill,
levantó el ánimo de sus compatriotas en su peor momento
cuando Londres estaba sufriendo ataques nocturnos con
bombas por los alemanes, y sus emocionantes discursos los
instaban a no tirar latoalla nunca.
Ahora bien, cuando las cosas vayan mal, descubran por qué
van así. Cualquier líder merecedor de su nombre se ha
encontrado con muchos obstáculos a lo largo del camino y los
ha sobrepasado. Pero habrá momentos en donde se tenga y
otras donde no se tenga tanto, éxito. La clave, de todas maneras,
es utilizar cada situación como una experiencia de aprendizaje,
un desafío por mejorar. Para muchos emprendedores e
intraemprendedores -con frecuencia- no hay tal cosa como
el fracaso cuando se trata de crear algo nuevo. Siempre que hay
un problema, hay mucho por hacer y tenemos bastante más
para aprender.
Quiero terminar invitándolos a reflexionar sobre el preámbulo
del Manifiesto de Ética Económica Global que se pronunció en la
ONU, el pasado 6 de octubre de 2009: "Para que la
globalización de la economía conduzca a la prosperidad
universal y a una sociedad sostenible, todos aquellos que
participan en ella o se ven afectados por las distintas
actividades económicas, dependen de un intercambio
iluminado en valores y en la cooperación mutua. La necesidad
de esta orientación ética esuna delas lecciones fundamentales
de la actual crisis mundial de los mercados y productos
financieros.
"Además, el intercambio y la cooperación comerciales sólo
alcanzarán metas para hacer la sociedad sostenible cuando @.
actividad de las personas para lograr sus intereses privados,
legítimos V su prosperidad se realice en un marco ético global
que goce de amplia aceptación. Este acuerdo sobre normas
globalmente aceptadas para las acciones y decisiones
económicas -una ética para hacer negocios- todavía está
ensu infancia.
"Para una ética económica global es necesaria una visión
fundamental común de lo que es legítimo, justo y bueno,
fundamentada en principios y valores morales, que desde
tiempos inmemoriales han sido compartidos por todas las
culturas y han sido mantenidas por la experiencia práctica
común.
Cadauno de nosotros -en nuestros diferentes roles, como
empresarios, inversionistas, acreedores, trabajadores,
consumidores y como miembros de diversos grupos deinterés
en todos los países- tiene la responsabilidad común y
esencial, junto con nuestras instituciones políticas y
organizaciones internacionales, de reconocer y aplicar esta
ética económica global". 1
ÉTICA EN LA ECONOMÍA, Fascículo 5, pg. 173 de la obra ÉTICA MUNDIAL. En: EL TIEMPO,
domingo 28 de marzo de 20 I0,
Confío en que su paso por el CESA en estas
Especializaciones, les haya aportado en medida suficiente ese
algo que es preciso saber para la solución de los problemas.
Recuerden que los líderes fuertes no tienen temor a girar el
curso cuando se ven confrontados con nueva información que
desafíe sus viejas suposiciones.
y esperamos sinceramente que esos conocimientos
recibidos, confrontados con la práctica de sus empresas
actuales o futuras, sirvan para retroalimentar nuestros
programas y aquilatar los objetivos de las especializaciones.
Quien nunca recurre a sus egresados, está condenado al
fracaso y más el CESA, para quien sus egresados han sido
siempre la "joya de la corona".
Egresados del CESA, los felicito en nombre de toda la
comunidad académica por el logro alcanzado. Con la presencia
de sus familias, amigos y empresas les reiteramos que de
ustedes esperamos mucho para elfuturo de nuestra nación
Termino esta intervención recordando la famosa frase de
Epictéto: "No solo por ser este tu hogar eres bienvenido,
también lo eres por tus ejecutorias, por el ejemplo que dasypor
la inmensa posibílídad de continuar en la brega que nos une",
Brega, agregaría yo, más vinculante, por cuanto se trata de
exaltar con su comportamiento el Proyecto Educativo del CESA,
en el que esperamos hayan aprendido mucho y hayan vivido
momentos inolvidables de su vida personal y profesional.
Esperamos también que como egresados nos sigan dando brillo
institucional por la brega que emprendan.
Bienvenidos a nuestra comunidad CESA y
iMuchas gracias!